Career

Careers

At ALPI we're always looking for new talents to integrate into our organization; if you feel you have the right mix of experience, enthusiasm and will, please send us your information and Curriculum Vitae and our specialists will contact you as soon as possible.

Software Help Desk (non Hardware)

MANSIONI E RESPONSABILITA’

Il candidato avrà la responsabilità di fornire un’assistenza di primo livello agli utenti interni ed esterni, provvedendo alla risoluzione delle principali problematiche a livello di software ed assicurando il corretto funzionamento degli strumenti informatici. 
Si sottolinea che le attività riguardano la configurazione e gestione di software. Non è oggetto di questa selezione la gestione di hardware (computer e periferiche).

In particolare, la figura sarà responsabile della:

Gestione ERP Aziendale (ERP Custom)
  • Primo livello di analisi dei requisiti;
  • Test di programmi;
  • Fase di setup nuovi moduli;
  • Redazione di manuali;
  • Assistenza operativa /Funzionale.

Gestione Software
  • Help Desk sulle problematiche di aggiornamento;
  • Verifica Richieste degli utenti;
  • Gestione di Incident & Change Request;
  • Utilizzo programmi di assistenza da remoto.

Estrazione dati
  • Interrogazioni a richiesta;
  • Creazione report;
  • Controllo dati.

BACKGROUND, COMPETENZE E REQUISITI

Il candidato ideale:
  • Ha maturato un’esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, nel corso dei quali ha potuto anche sviluppare competenze in ambito ERP
  • È in possesso di Diploma Informatico o laurea Triennale in Informatica
  • Buona conoscenza della Lingua Inglese resa necessaria dal contesto multinazionale del Gruppo
  • La conoscenza della Lingua Francese costituisce requisito preferenziale
  • Buona attitudine al servizio e un orientamento all’utente interno
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Capacità di Problem Solving

CCNL applicato: Logistica, Trasporto Merce e Spedizione
Contratto e compenso commisurato all’esperienza maturata e in base alle competenze individuali.

Albini & Pitigliani offre ai candidati la possibilità di entrare in un contesto internazionale e in rapida evoluzione, con reali opportunità di crescita e di sviluppo professionale a tutti i livelli.
 
Business units
ICT
Locations
Italy/Prato

Visit the ALPI UK website

Visit the ALPI USA website

This website uses technical cookies, profiling cookies and third party cookies in order to manage user navigation. To read more about this, please click here. By accessing any item of this website, apart from this banner, you agree to the use of cookies.